POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais
A empresa Velvetchapters, LDA ( entidade comercial: Trilogy Game Store) é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por meios automáticos ou não, desde a sua recolha, organização, conservação até à sua eliminação. A Trilogy Game Store, conhece e cumpre com as regras previstaar para o tratamento dos seus dados pessoais, que atualmente estão previstas no regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016.
Utilização dos dados pessoais
Os dados pessoais que nos fornece serão tratados com vista à realização de marketing de produtos e serviços comercializados pela Trilogy Game Store bem como utilizados para o processamento de todas as encomendas.
Finalidade da utilização dos dados pessoais
Os seus dados pessoais serão apenas utilizados com vista aos fins acima indicados. Os mesmos não serão transmitidos a outros, nem serão utilizados para fins diferentes daqueles para que nos deu o seu consentimento. Note que a comunicação dos seus dados pessoais que está a realizar à Trilogy Game Store não é obrigatória por lei ou por outro motivo. Assim, não está obrigado a indicar-nos os seus dados mas, se não o fizer, a consequência será não receber marketing de produtos e serviços comercializados pela Trilogy Game Store, bem como não será possível o processamento das suas compras online.
Conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais serão guardados pela Trilogy Game Store pelo período de 2 anos, a contar da concessão do cosentimento ou, caso tenha celebrado connosco um contrato de compra e venda ou pretação de serviços, pelo período de 5 anos a contar da cocessão deste consentimento, ou por tempo superior se assim a lei o estabelecer.
Direito de acesso, alteração, portabilidade de dados, eliminação dos seus dados
Tem o direito de, sempre que quiser e gratuitamente, pedir à Trilogy Game Store para:
- aceder aos dados que nos indicou
- pedir a alteração dos seus dados
- pedir o eliminação dos seus dados
- pedir a limitação do tratamento dos seus dados
- opor-se ao tratamento dos seus dados
- solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada. Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a Trilogy Game Store responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respetivo fundamento.
Contactos
Trilogy Game Store ( Velvetchapters,lda), com o seguinte número de pessoa colectiva 515988235, com os seguintes contactos:
- Loja: Avenida Dom Afonso Henriques nº10 A 2800-009 Almada
- Email: [email protected]
Perguntas frequentes
Qual é a informação que recolhemos?
Recolhemos:
- Nome;
- Morada;
- E-mail;
- Telefone;
Como é que utilizamos a informação?
Sempre que efetuar uma encomenda ou uma compra em Trilogy Game Store, usamos os seus dados para pudermos processar a sua encomenda, enviar e-mail a confirmar a encomenda ou para contacta-lo por telefone ou carta no caso de ser necessária alguma informação complementar sobre a encomenda.
Partilhamos a informação com terceiros?
Apenas transmitimos os dados estritamente necessários a entidades bancárias para o processamento do pagamento das suas encomendas.
A Trilogy Game Store reserva-se o direito de veicular a sua informação pessoal sempre que exigida por uma autoridade legal e sempre que estiver em causa a propriedade, os interesses e os direitos da Trilogy Game Store.
Apenas pretendemos comunicar consigo se assim o quiser. Se preferir não receber qualquer tipo de informação promocional, pode efectuar a alteração no seu registo pessoal. Para aceder à sua informação on-line, clique nos menus no topo da página, e pode proceder às alterações.
Por favor, tenha em atenção que quando efectua uma compra, continuamos a confirmar a encomenda por e-mail. Igualmente, podemos ter necessidade de contacta-lo por telefone, e-mail ou carta para qualquer esclarecimento sobre a encomenda.
Como aceder à informação pessoal?
Pode rever, alterar ou apagar determinada informação pessoal relacionada com a utilização do nosso site. Para aceder à sua informação on-line, clique nos menus no topo da página, e pode proceder às alterações.